在當今競爭激烈的汽車市場中，上海舉福傳祺作為廣汽傳祺品牌的重要經銷商，其店內銷售顧問扮演著至關重要的角色。尤其是當這些銷售顧問身兼汽車之家營銷顧問的職責時，他們的工作范圍進一步擴展，既要服務到店客戶，又要利用線上平臺推動銷售增長。以下從職責、技能和實際工作場景三個方面進行詳細闡述。

店內銷售顧問的核心職責是接待客戶、介紹車型、促成交易并提供售后服務。這要求他們具備扎實的汽車知識，包括傳祺品牌各車型的性能、配置和價格信息，以及競品分析能力。例如，當客戶詢問傳祺GS4與同級別SUV的對比時，銷售顧問需能快速、準確地給出專業建議。同時，他們需要處理試駕安排、合同簽訂和交車流程，確保客戶體驗流暢。而在售后服務方面，銷售顧問還需跟進客戶反饋，維護長期關系，提升客戶滿意度和忠誠度。

作為汽車之家營銷顧問，這部分工作側重于線上營銷和線索管理。汽車之家作為國內領先的汽車垂直平臺，提供了豐富的流量和潛在客戶資源。銷售顧問需要利用該平臺發布車型信息、更新促銷活動，并積極回復用戶咨詢。例如，他們可能在汽車之家論壇發布傳祺新車測評文章，或在問答區解答網友疑問，從而吸引更多線上線索。他們還需分析平臺數據，如點擊率和轉化率，以優化營銷策略。通過整合線上線下資源，銷售顧問可以更高效地將潛在客戶轉化為實際購車者，提升整體銷售業績。

在實際工作場景中，一名優秀的銷售顧問需要融合多種軟技能。溝通能力是關鍵，無論是面對面與客戶交流，還是通過電話或在線聊天回復詢問，都需保持專業和親和力。例如，當客戶對價格猶豫時，銷售顧問應能運用談判技巧，強調車輛價值和優惠政策，以促成交易。同時，時間管理能力也不可或缺，因為工作可能涉及同時處理多個客戶和平臺任務。銷售顧問還需具備抗壓能力，面對銷售目標和客戶投訴時保持積極心態。

上海舉福傳祺店內銷售顧問與汽車之家營銷顧問的結合，體現了現代汽車銷售的多維性。通過線下服務和線上營銷的協同，他們不僅提升了個人職業素養，還推動了品牌的市場影響力。對于有志于此的從業者，建議持續學習汽車行業動態和數字營銷技巧，以適應不斷變化的市場需求，實現個人與企業的共同成長。